
Preguntas frecuentes
¿El envío tiene costo?
¿El envío tiene costo?
El envío es 100 % gratis a todo el país. No pagas nada extra por el domicilio.
¿Puedo pagar cuando lo reciba?
¿Puedo pagar cuando lo reciba?
Sí. Trabajamos con pago contra entrega: pagas en efectivo al transportador cuando el libro llegue a tu casa. No necesitas tarjeta ni adelantar dinero.
¿En cuánto tiempo llega?
¿En cuánto tiempo llega?
Entre 2 y 5 días hábiles, según tu ciudad. Enviamos con Interrapidísimo y Envía, con cobertura en toda Colombia.
¿Es el libro original?
¿Es el libro original?
Sí. Es la edición original en español de Empresa Activa, en tapa blanda y con el contenido completo. Va por su 19.ª edición.
¿Qué garantía tengo?
¿Qué garantía tengo?
Tienes 30 días de garantía. Si el libro llega con un defecto de fábrica o te enviamos uno distinto al que pediste, te lo reponemos sin costo. Y si cambias de opinión, tienes 7 días para pedir la devolución.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega?
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega?
El transportador intenta la entrega y te contacta al número que registres. Por eso es importante dejar un teléfono con WhatsApp activo y una dirección con nomenclatura completa.
